Declaración de privacidad
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Bayer de México S.A. de C.V., con domicilio en Blvd. Miguel de Cervantes Saavedra No. 259 Col. Granada. México, D.F., C.P. 11520.
Declaración de Privacidad
Bayer está consciente que la seguridad de su información privada de uso en nuestra página de Internet es un asunto importante. Tomamos seriamente la protección de su información personal. Por lo tanto, queremos proporcionarle información sobre cómo manejamos sus datos personales cuando utiliza nuestra página.
El cumplimiento de las Leyes de Protección de Datos es muy importante para BAYER y, en general, para todas las empresas del grupo Bayer. A menos que se indique lo contrario en los siguientes capítulos, la base legal para el manejo de sus datos personales resulta del hecho de que dicho manejo es necesario para poner a su disposición las funcionalidades de la página que usted solicitó.
Recopilación de datos
Bayer recopila los datos personales que usted nos desee proporcionar o que son necesarios para brindarle (y mejorar) nuestros servicios, y para los fines que se describen en la presente política y que usted acepta libremente y de manera informada. Nosotros recolectamos información personal directa que esté expresamente indicada en nuestros sitios web a través de formularios electrónicos u otros formatos.
Registro e inicio de sesión
Para poder utilizar ciertos servicios de nuestra Aplicación, primero debe registrar una cuenta con nosotros, donde pueda determinar sus credenciales de inicio de sesión personales que necesita para poder iniciar sesión en su cuenta personal. Para este registro y el posterior procedimiento de inicio de sesión, recopilamos la siguiente información sobre usted:
- Nombre y apellido
- Datos de contacto (por ejemplo, dirección postal / de correo electrónico o número de teléfono)
- Nombre de usuario y contraseña
- Ubicación: País y Provincia
- Datos profesionales: Profesión, clínica y cédula profesional.
Procesamos estos datos personales para brindarle acceso a los servicios de nuestra Aplicación. Se eliminan en caso de que desactive su cuenta de usuario.
Datos personales de menores de edad.
En Bayer conocemos la importancia que tiene la protección de la privacidad y los datos personales de los menores de edad, por lo que Bayer no obtiene, usa, divulga o almacena información relacionada con menores de edad, sin el consentimiento previo de sus padres o tutores.
Si usted es padre/madre o tutor de algún menor de edad que haya proporcionado sus datos personales sin su consentimiento, puede solicitar que dichos datos sean cancelados contactando al Departamento de Protección de Datos de Bayer, a través de la información mostrada en la sección Contacto.
Procesamiento de datos y medidas de seguridad
Bayer ha adoptado todas las medidas técnicas y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de su información personal, así como para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros, empleando los medios razonables para tales cometidos.
Bayer mantendrá el control de y la responsabilidad del uso de cualquier información personal que nos proporcione. Sus datos podrán ser tratados y almacenados por nosotros directamente o a través de terceros en Latinoamérica o en otras partes del mundo y mediante el uso de esta herramienta usted nos autoriza a transferirlos y/o transmitirlos a otras empresas del grupo Bayer, así como a otros aliados comerciales cuando se requiera para poner a su disposición las funcionalidades de la página que usted solicitó.
También podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y autoridades competentes si somos requeridos de hacerlo en virtud de obligaciones establecidas en ley. En algunos casos, podríamos también proporcionar su información personal a las referidas entidades con objeto del desarrollo de un proceso legal, judicial y/o administrativo; para contestar cualquier reclamo o demanda; o para proteger los derechos legítimos de Bayer, sus clientes y cualquier otro usuario.
Finalidad de los datos
La información que nosotros recopilamos se utilizará únicamente con el propósito de proporcionarle los productos o servicios que usted solicitó o para otros propósitos para los cuales usted dio su consentimiento, excepto en donde de otra forma se provee por ley.
- Enviarle información relevante respecto de nuestros productos.
- Entender mejor sus intereses y preferencias y hacerle llegar información que podría interesarle acerca de nuestros productos y servicios.
- Mejorar la colaboración e interacción con nuestros clientes.
- Cuando así lo decida, grabar, transmitir y almacenar su testimonio y anécdotas.
- Analizar el uso que hace de nuestras comunicaciones electrónicas para poder ajustar nuestros contenidos a sus preferencias.
Transferencia para el proceso comisionado de datos
Para el procesamiento de sus datos, utilizaremos hasta cierto punto proveedores de servicios especializados. Dichos proveedores de servicios son cuidadosamente seleccionados y monitoreados regularmente por nosotros. Con base en los respectivos acuerdos de procesamiento de datos, solo procesarán los datos personales según nuestras instrucciones y estrictamente de acuerdo con nuestras directivas.
Acceso a nuestra página
Cuando se ingresa a nuestra página, su navegador transferirá ciertos datos a nuestro servidor web. Esto se hace por razones técnicas y se requiere para poner a su disposición la información solicitada. Para facilitar su acceso la página, se recopilan, almacenan y utilizan brevemente los siguientes datos:
- Dirección IP
- Fecha y hora de acceso
- Diferencia de zona horaria a la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
- Contenido de la solicitud (sitio específico)
- Estado del acceso/Código de estado HTTP
- Volumen transferido de datos
- Sitio web que solicita acceso
- Navegador, configuración de idioma, versión del Sistema operativo del navegador y su superficie
Al mismo tiempo, para proteger nuestros intereses legítimos, almacenaremos dichos datos durante un período de tiempo limitado a fin de poder iniciar un seguimiento de los datos personales en caso de que haya un acceso o intento de acceso no autorizado a nuestros servidores.
Configuración de cookies
a)¿Qué son cookies?
Nuestra página utiliza los llamados “cookies”. Los cookies son pequeños archivos de texto almacenados en la memoria de su computador a través de su navegador. Almacenan cierta información (por ejemplo, su idioma de preferencia o la configuración de la página) que su navegador puede (según la duración del cookie) retransmitirnos en su próxima visita a nuestra página.
b)¿Qué cookies utilizamos?
Diferenciamos entre dos categorías de cookies: (1) cookies funcionales, sin las cuales se reduciría la funcionalidad de nuestra página, y (2) cookies opcionales, utilizadas para análisis de páginas web y propósitos de marketing. La siguiente tabla contiene una descripción detallada de las cookies opcionales que utilizamos:.
Cookies requeridas para fines técnicos
Cookie(s) | Vigencia | Propósito y contenido |
PHPSESSID | 1 hora | Identificador de almacenamiento de datos PHP, configurar al usar el método session() de PHP |
UniqueID | 6 meses | La identificación anónima de la duración de la visita para el análisis estadístico con el fin de optimizar el sitio web. No se recogen datos personales |
WHGACE | 1 día | Cookie de balanceo de carga para garantizar el comportamiento correcto del sitio web |
WHGACE8002 | 1 día | Cookie de balanceo de carga para garantizar el comportamiento correcto del sitio web |
WHGCOOKIECONSENT | 6 meses | Recordar decisión sobre uso de Cookies opcionales |
Youtube | Incorporamos videos de nuestros canales de YouTube utilizando el modo de privacidad de YouTube. Este modo puede configurar cookies en tu computadora una vez que hagas clic en el reproductor de video de YouTube, pero YouTube no almacenará información de cookies personalmente identificable para reproducciones de vídeos incrustados usando el modo de privacidad. Más información en la página de información sobre vídeos de incrustación de YouTube |
Cookies Opcionales
Cookie(s) | Vigencia:
| Propósito y contenido
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Google Tag Manager Proveedor: Google Inc. | 6 meses
| Estos Cookies nos permiten analizar cómo usa este sitio asignando a su dispositivo un ID único y generado aleatoriamente, el cual nos permitirá identificarlo en su próxima visita. |
Webtrends Proveedor: Webtrends Inc. | 2 años | Estos Cookies nos permiten analizar cómo usa este sitio asignando a su dispositivo un ID único y generado aleatoriamente, el cual nos permitirá identificarlo en su próxima visita. |
Technical Cookies
c) Sujeto a su consentimiento
Sólo utilizamos cookies opcionales si hemos obtenido su consentimiento con anterioridad. Tras su primer acceso a nuestra página, aparecerá un banner que le pedirá que nos dé su consentimiento para la configuración de cookies opcionales. Si otorga su consentimiento, colocaremos una cookie en su computador y el banner no aparecerá de nuevo mientras la cookie esté activa. Después del vencimiento de la duración del cookie, o si la elimina de manera active, el banner volverá a aparecer en su próxima visita a nuestra página y le pedirá nuevamente su consentimiento.
d) ¿Cómo evitar la configuración de cookies?
Por supuesto, puede usar nuestra página sin que se establezcan cookies. En su navegador, puede configurar o desactivar completamente el uso de cookies en cualquier momento. Sin embargo, esto puede conducir a una restricción de las funciones o tener eventos adversos sobre la facilidad de uso de nuestra página. En cualquier momento puede objetar la configuración de cookies opcionales, utilizando la opción de objeción respectiva indicada en la tabla anterior.
Análisis de la página
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Google analizará su uso de nuestra página web en nuestro nombre. Para ello, utilizamos, entre otros, los Cookies descritos con mayor detalle en la tabla anterior. La información recopilada por Google en relación con el uso de nuestra página (por ejemplo, la URL de referencia, las páginas web que visita, el tipo de navegador, la configuración de idioma, el sistema operativo y la resolución de pantalla) se transmitirán a un servidor de Google en los Estados Unidos, donde será almacenado y analizado. Los respectivos resultados se pondrán a nuestra disposición en forma anónima. En este proceso, sus datos de uso no se conectarán a su dirección IP completa. Hemos activado en nuestra página la función de anonimato IP ofrecida por Google, de modo que los últimos 8 dígitos (tipo IPv4) o los últimos 80 bits (tipo IPv6) de su dirección IP se eliminan después de cada transferencia de datos a Google. Al celebrar acuerdos específicos con Google, garantizamos un nivel adecuado de protección de datos en relación con el tratamiento de datos personales por parte de Google en los EE.UU.
Usted puede retirar su consentimiento para el uso de análisis web en cualquier momento, ya sea descargando e instalando el complemento Google Browser Plugin o administrando sus consentimientos en la tabla anterior, en cuyo caso se colocará una cookie de exclusión. Ambas opciones evitarán el uso del análisis web siempre y cuando utilice el navegador en el que instaló el complemento o si no elimina la cookie de exclusión.
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Uso de formularios de contacto
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Incluimos servicios y/o contenido de terceros en nuestra página. Cuando utiliza dichos servicios de terceros o cuando se muestra contenido de terceros, los datos de comunicación se intercambian entre usted y el proveedor respectivo por razones técnicas.
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Para obtener más información sobre el alcance y el propósito de dicha recopilación y procesamiento de sus datos, consulte las declaraciones de privacidad de los proveedores cuyos servicios y/o contenido incluimos y que son responsables de la protección de sus datos en este contexto:
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Información sobre acontecimientos adversos y reclamaciones de calidad
Esta página no está destinada o diseñada para comunicaciones relacionadas a eventos adversos, falta de efecto terapéutico, errores de medicación, productos del mercado gris/medicamentos falsificados, uso incorrecto o fuera de indicación aprobada, quejas de calidad u otros problemas relacionados con la seguridad o la calidad de los productos de Bayer. Si desea informar eventos adversos o presentar un reclamo de calidad, comuníquese con su profesional de la salud (por ejemplo, un médico o farmacéutico), su autoridad sanitaria local o utilice nuestras páginas para informar sobre los eventos adversos indeseables, dependiendo de su región.
No obstante, si nos informa sobre eventos adversos indeseables u otros problemas relacionados con la seguridad o la calidad de los productos de Bayer, estaremos legalmente obligados a procesar su comunicación y es posible que tengamos que comunicarnos con usted para fines de aclaración. Posteriormente, es posible que tengamos que notificar a las autoridades sanitarias competentes sobre los problemas informados por usted. En este contexto, su información se enviará en forma de seudónimo, es decir, no se transmitirá ninguna información por la que pueda ser identificado directamente. También es posible que tengamos que enviar estas notificaciones seudonimizadas a compañías pertenecientes a nuestro grupo y a nuestros socios de cooperación, en la medida en que estén igualmente obligados a notificar a sus respectivas autoridades sanitarias competentes.
Información sobre sus Derechos
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- Derecho de acceso a la información sobre sus datos personales almacenados por nosotros;
- Derecho a solicitar la consulta, corrección, eliminación o tratamiento restringido de sus datos personales, salvo que exista una razón legal o de interés público que lo impida;
- Derecho a oponerse a un tratamiento por razones de nuestro propio interés legítimo, interés público o creación de perfiles, a menos de que podamos probar que existen razones convincentes y justificadas que sobrepasen sus intereses, derechos y libertad, o que dicho tratamiento se realice para fines de afirmación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
- Derecho a la portabilidad de datos, en aquellos países que se permita;
- Derecho a presentar una queja/denuncia ante una autoridad local de protección de datos, en caso de existir;
- En cualquier momento, con efecto futuro, usted puede revocar su consentimiento para la recolección, procesamiento y uso de sus datos personales. Para obtener más información consulte el módulo anterior que describe el procesamiento de datos en función de su consentimiento.
Contactos
Para cualquier consulta que pueda tener con respecto a la privacidad de los datos o para ejercer alguno de sus derechos, favor comuníquese con el responsable de protección de datos de Bayer a través de las siguientes direcciones:
México
Bayer de México, S.A. de C.V.
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Última actualización: 06-12-2021
